KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, takipsepetim.com üzerinden hizmet alan ziyaretçi ve üyelerimizi kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu TakipSepetim'dir (takipsepetim.com). Adres: Bahçeşehir, İstanbul. E-posta: destek@takipsepetim.com.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim: ad veya kullanıcı adı, e-posta adresi, isteğe bağlı olarak telefon numarası.
Üyelik: şifreniz (yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş hâli), Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızın ad ve e-posta bilgisi.
Sipariş: sipariş verdiğiniz sosyal medya kullanıcı adı veya gönderi bağlantısı, sipariş ve bakiye geçmişi, ödeme yöntemi ve tutarı.
İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi ve oturum çerezleri.

Sosyal medya hesaplarınızın şifresini hiçbir zaman istemiyor ve işlemiyoruz. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

Siparişlerinizi almak, işleme koymak ve teslim etmek,
Üyelik hesabınızı ve bakiyenizi yönetmek,
Destek taleplerinizi yanıtlamak,
Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, site güvenliğini sağlamak,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; sipariş ve üyelik formları, Google ile giriş, destek yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. KVKK'nın 5. maddesindeki "sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılır: siparişin teslimi için hizmet tedarikçileri (yalnızca kullanıcı adı veya gönderi bağlantısı), ödeme altyapısı sağlayıcıları, barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları (ör. Cloudflare), Google ile giriş hizmeti ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurumları. Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan veriler, KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi destek@takipsepetim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.